NOSOTROS
SERVIGESTAR S.A.S. E.S.P., es una empresa Chiquinquireña cuya finalidad es prestar el servicio público de aseo con calidad, equidad, continuidad y total cobertura en el manejo de los residuos sólidos ordinarios, trabajamos diariamente con inclusión de personal de nuestro territorio, como agentes colaboradores, de nuestra función, a favor del medio ambiente y del cuidado de los Chiquinquireños.
MISIÓN
En SERVIGESTAR S.A.S. E.S.P Brindamos soluciones integrales en la prestación de servicio público de aseo de calidad, de manera eficiente y sostenible, con un equipo humano comprometido en promover un entorno limpio y saludable, que contribuya al bienestar de la comunidad y al cuidado del medio ambiente.
VISIÓN
En 2030, SERVIGESTAR S.A.S. E.S.P será reconocida como la empresa líder en servicios de aseo y recolección en Chiquinquirá y sus alrededores, destacándose por su innovación, eficiencia y compromiso con la sostenibilidad ambiental.
OBJETIVOS
01
Nuestro objetivo es satisfacer las necesidades de nuestros clientes, promoviendo un entorno limpio y saludable, mientras contribuimos al bienestar de la comunidad y al cuidado del medio ambiente.
02
Nos esforzaremos por ofrecer un servicio integral que no solo satisfaga las necesidades de nuestros clientes, sino que también promueva una cultura de limpieza y cuidado del medio ambiente en nuestra comunidad.
03
Seremos un ejemplo de responsabilidad social, creando oportunidades laborales y mejorando la calidad de vida de nuestros colaboradores y usuarios.

Historia
LA EMRPESA SERVICIOS PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS S.A.S E.S.P. “SERVIGESTAR S.A.S E.S.P”, identificada con NIT 901.197.752-4, sociedad comercial constituida por documento privado ante la Cámara de Comercio de Chiquinquirá, bajo el número de registro 30259 del libro IX, el día dieciséis (16) de julio de 2019, conforme a los artículos 14 y 15 y siguientes de la Ley 142 de 1994, cuya actividad principal es la prestación de servicios públicos domiciliarios, como se acredita con el certificado de existencia y representación legal expedido por la entidad competente, inicia su operación en la ciudad Mariana, en septiembre de 2024 con la única finalidad de ofrecer el servicio de recolección de residuos a la comunidad Chiquinquireña.
"SERVI", NUESTRO MASCOTA EMBLEMA A LA LEALTAD Y A LA DISCIPLINA
Nuestro perrito SERVI fue encontrado por nuestros operarios, los recolectores de residuos que van casa a casa, un día normal de servicio en la ruta norte de la ciudad Mariana. Allí estaba, cuidando las calles de este sector. Sin embargo, nuestro perrito SERVI no tenía dueño: era un perrito que habitaba en la calle, pero era un guardián que, a diferencia de otros perritos callejeros, fue muy cariñoso y amoroso con nuestros operarios. Tanto así, que siempre que pasaban por dicho sector, ahí estaba SERVI, esperando nuestra visita para recibirnos con su movimiento de cola y su cariñoso andar.
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Nuestros operarios le llevaban comida y le brindaban agua, que transportaban en el vehículo compactador que hacía su recorrido por este sector de la ciudad, recordándonos siempre que el perrito es el guardián de las casas, que protege a nuestros usuarios y que, además, es el mejor amigo del hombre. SERVI nos hacía correr a recoger pronto los residuos, ya que, si tardábamos, él rompía las bolsas en busca de comida. Entonces, se convirtió en nuestro más fiel supervisor y en quien nos hacía apresurarnos.
De igual modo, nos defendía de otros perritos que no nos querían mucho porque sentían que invadíamos el territorio de su amo. Pero SERVI siempre estaba ahí, esperándonos con su colita y su carita de felicidad. Un día, después de varios recorridos, no encontramos a SERVI. Lo buscamos, pero nunca llegó a mover su colita como de costumbre, ni a cuidarnos de los demás perritos, ni, sobre todo, a hacernos correr por aquellas bolsas que quedaban en las calles.
Averiguamos con usuarios del sector, y supimos que a nuestro SERVI lo adoptaron unos buenos padres, quienes lo llevaron a vivir en una finca como guardián, donde le brindaron comida, cuidados y mucho amor. Pero siempre recordaremos a SERVI como nuestro perrito mascota, que nos enseñó a querer y amar a los caninos chiquinquireños, y a correr a prestar nuestro servicio antes de que rompan las bolsas. Sobre todo, nos enseñó a brindar alimento y bebida a nuestros perritos que habitan en la calle, quienes también merecen amor, cuidados y ternura.
Gracias a SERVI, hoy tenemos un perrito en nuestro logo de SERVIGESTAR, que nos recuerda la memoria de SERVI y representa la identidad de lealtad, cuidado y el reflejo de la maravillosa creación de Dios para cuidar a Chiquinquirá, como nosotros, su empresa de Aseo Chiquinquireña.
POLÍTICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO
SERVIGESTARB. es una empresa que presta el servicio integral de aseo en la ciudad de Chiquinquirá, en sus componentes de recolección y transporte de residuos generados a los sitios de disposición final, barrido y limpieza de vías y áreas públicas, y limpieza urbana (corte de césped, poda de árboles, lavado de áreas públicas, suministro, instalación y mantenimiento de cestas, entre otros).
Sevigestar S.A.S. E.P.S. establece, implementa y mantiene un Sistema de Gestión Integrado de Calidad, Seguridad, Salud en el Trabajo, Ambiental, Continuidad del Negocio y de Seguridad de la Información, usando un pensamiento basado en riesgos y bajo los siguientes compromisos:
Compromisos
- Garantizar que todos los procesos críticos del negocio operen adecuadamente, bajo los principios-de continuidad, oportunidad y calidad para asegurar el servicio integral de aseo, mediante implementación de un plan de continuidad de negocio.
- Cumplir con los requisitos y niveles de servicio de nuestros clientes y usuarios finales para lograr su satisfacción con los servicios brindados.
- Proteger el medio ambiente, previniendo la contaminación y/o minimizando los impactos ambientales que se presenten durante el desarrollo de nuestras actividades, haciendo buen uso de los recursos y gestionando responsablemente los residuos.
- Eliminación de los peligros y reducción de los riesgos laborales con el propósito de prevenir enfermedades laborales, accidentes de trabajo, incidentes y accidentes de tránsito.
- Establecer lineamientos de regulación en Seguridad Vial apropiados a la naturaleza de las actividades, contemplando los desplazamientos laborales y los trayectos itinere.
- Brindar orientación y soporte para la seguridad de la información, garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad en nuestras actividades.
- Garantizar el desarrollo del personal, a través de la participación y consulta, programas de gestión humana y de una cultura institucional basado en los valores de la empresa.
- Comprometer a los proveedores externos y otros grupos de interés al cumplimiento de los requisitos respecto a la gestión calidad, ambiental, de seguridad y salud en el trabajo, de seguridad vial, de seguridad de la información y de integridad que les sean aplicables, a fin de lograr un mayor control de los impactos.
- Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestro Sistema de Gestión Integrado, у con los otros requisitos que nuestra empresa suscriba con los grupos de interés.
- Desarrollar acciones que garanticen la mejora continua de nuestros servicios, procesos y del desempeño de nuestro Sistema de Gestión Integrado, otorgando los recursos necesarios y de esa manera lograr un desarrollo sostenible de la empresa.
- Cumplir con los requisitos de integridad para prevenir los riesgos relacionados con el Cumplimiento y promover mecanismos de comunicación confidenciales, seguros y de protección para los denunciantes y así promover nuestra cultura de integridad, transparencia, seguridad y respeto al medioambiente.
Se comunica esta Política del SGI a todo el personal y la mantiene disponible a los otros grupos de interés que se requiera.